Проекты Новости Контакты О нас

Моя поликлиника

Московские городские поликлиники: системы коммуникаций

В 2020 году команда ZOLOTOgroup участвовала в проектировании системы коммуникаций для городских поликлиник по новому московскому стандарту. Задачей нашей команды было создание языка, на котором поликлиники будут разговаривать с посетителями. Для решения этой системной задачи мы разработали внешнюю и внутреннюю навигацию, оформление фасадов, информационные плакаты и сувенирную продукцию.

До конца 2023 года по новому московскому стандарту изменятся 135 поликлиник города.

Внутренняя навигация и карты

В поликлиниках нового типа сильно изменилась структура: в них, например, более четко распределены по этажам врачебные и процедурные кабинеты и различные сервисы: сдать анализы, посетить буфет или бассейн можно на первом этаже, врачи-педиатры расположились на втором, специалисты на третьем, а сделать УЗИ и рентген можно на четвертом.

Наша навигация рассказывает про эту новую структуру: карты и указатели на этажах помогают пользователям найти дорогу, а схемы филиалов поликлиники — запланировать, при необходимости, свой следующий визит к нужному специалисту.

В системе коммуникаций детских поликлиник было очень важно создать особую атмосферу, в которой родителям будет все понятно, а детям — не страшно и интересно.

Чудики

Отдельно хочется рассказать про «чудиков»*, поселившихся в детских поликлиниках. Жираф, Чих, Бип, Плюм, Чик и Навигатор выполняют две функции — навигационную и коммуникационную. С одной стороны, они показывают, где оставить коляску или на каком этаже врачи, а с другой — объясняют детям, что доктора хорошие и их не стоит боятся, за дверью рентген-кабинета их ждут магические лучи и многое другое.

Сувенирная продукция

* Детские персонажи (Жираф, Чих, Бип, Плюм, Чик и Навигатор) разработаны и любезно предоставлены для использования ГКУ «Московский центр развития социальных технологий»

107045, Москва, Даев переулок, 19

+7 495 690 45 73

info@zolotogroup.ru

facebook instagram behance